TERMENI ȘI CONDIȚII – INNOVATIVA.RO (SITE DE PREZENTARE)

Prezentul document stabilește termenii și condițiile generale aplicabile utilizării website-ului innovativa.ro („Site-ul”). Site-ul este un site de prezentare al serviciilor oferite de ZHEXWEB S.R.L. și are scop informativ și de contact. Prin accesarea și utilizarea Site-ului confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești termeni.

Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni și Condiții, vă rugăm să nu utilizați Site-ul.

1. Identificarea operatorului / deținătorului Site-ului

Site-ul innovativa.ro este operat de:

• ZHEXWEB S.R.L., cu sediul social în București, Sector 5, Str. Sold. Ene Modoran, nr. 1, Bl. 10C, sc. A, ap. 27, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2014011289406, CUI 33635590 (denumită în continuare „ZHEXWEB”, „noi”).

Datele de contact sunt afișate în pagina „Contact” a Site-ului.

2. Definiții

• Vizitator – orice persoană care accesează Site-ul.
• Client – orice persoană fizică sau juridică ce solicită o ofertă, informații sau servicii prin intermediul Site-ului.
• Servicii – servicii de marketing digital, web development, web design, e-commerce, mentenanță, SEO/SEM, social media, analytics, editare foto-video și servicii conexe, prezentate pe Site.
• Conținut – toate informațiile de pe Site (texte, imagini, grafice, logo-uri, materiale multimedia, structura paginilor etc.).

3. Scopul Site-ului și natura informațiilor

Site-ul are caracter informativ și prezintă servicii, portofoliu, exemple și informații generale. Informațiile de pe Site nu constituie o ofertă fermă și nu creează obligații contractuale până la semnarea unui contract/acceptarea unei oferte scrise de către părți.

Orice estimări, rezultate, termene sau costuri menționate pe Site (dacă există) sunt orientative și pot varia în funcție de cerințele proiectului, complexitate, buget, disponibilitatea resurselor și alți factori.

4. Solicitări de ofertă, comunicare și relația contractuală

4.1. Puteți solicita informații sau o ofertă prin formularele de contact, telefon sau email (conform datelor afișate pe Site).

4.2. Trimiterea unui formular/mesaj prin Site nu echivalează cu încheierea unui contract. Un contract se consideră încheiat doar prin acceptarea expresă a ofertei și/sau semnarea unui contract/acceptarea unui document contractual transmis de ZHEXWEB.

4.3. Ne rezervăm dreptul de a refuza solicitări în mod justificat (ex.: solicitări abuzive, ilegale, neclare, incompatibile cu aria noastră de servicii).

5. Limitarea răspunderii (disclaimer)

5.1. Depunem eforturi pentru a menține informațiile actualizate și corecte, însă nu garantăm că Site-ul va funcționa fără întreruperi, erori sau că informațiile sunt complete/actuale în permanență.

5.2. Utilizarea Site-ului se face pe propria răspundere. ZHEXWEB nu răspunde pentru daune indirecte (ex.: pierderi de profit, pierderi de date, întreruperea activității) rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării Site-ului.

5.3. Pentru serviciile de marketing (SEO/SEM/Google Ads/Social Media etc.), rezultatele pot depinde de factori externi (platforme terțe, bugete, concurență, sezonalitate, politici ale platformelor). Nu garantăm rezultate specifice (ex.: poziții în Google, un anumit ROAS, un număr fix de lead-uri), cu excepția cazului în care se prevede expres în contract.

5.4. Site-ul poate conține linkuri către site-uri terțe. Nu controlăm și nu răspundem pentru conținutul, politica de confidențialitate sau disponibilitatea acestora.

6. Drepturi de proprietate intelectuală

6.1. Întregul Conținut al Site-ului este protejat de legislația privind drepturile de autor și drepturile de proprietate intelectuală.

6.2. Este interzisă copierea, reproducerea, distribuirea, publicarea, modificarea sau utilizarea Conținutului în scop comercial fără acordul scris al ZHEXWEB.

6.3. Mărcile, logo-urile și elementele grafice pot aparține ZHEXWEB sau partenerilor săi și sunt folosite conform drepturilor de utilizare.

7. Conduita utilizatorului

Este interzis să utilizați Site-ul în moduri care:

• încalcă legea sau drepturile terților;
• încearcă să afecteze securitatea, integritatea sau disponibilitatea Site-ului (ex.: atacuri, scraping abuziv, încărcare de fișiere malițioase);
• transmit conținut ilegal, defăimător, ofensator sau care conține date personale ale altor persoane fără temei legal.

8. Protecția datelor și cookie-uri

8.1. Prelucrarea datelor cu caracter personal (ex.: date transmise prin formulare de contact, email, telefon) se realizează conform Politicii de Confidențialitate afișate pe Site.

8.2. Site-ul poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare, conform Politicii de Cookie-uri afișate pe Site. Puteți gestiona preferințele de cookie din bannerul de consimțământ și/sau din setările browserului.

9. Modificarea Termenilor și Condițiilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica prezentul document oricând. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe Site la momentul accesării/folosirii Site-ului. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină.

10. Legea aplicabilă și jurisdicția

Prezentul document este guvernat de legea română. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, de instanțele competente din Municipiul București.

Ultima actualizare: 31.12.2025